onsdag 4 mars 2015

Kapad

En helt bisarr grej har hänt mig. Förra året anlitade jag en webbdesigner som hjälpt mig att bygga en ny hemsida, där jag kan publicera mina reportage och så vidare. Sajten är äntligen klar och skulle nu i dagarna flyttas över till min adress, johannalagerfors.se, som jag haft i fem år eller något sådant.

I samband med det insåg jag dock att adressen, där den gamla versionen av hemsidan låg, har blivit kapad. Eller rättare sagt: Binero som jag köpt domänen av har av misstag råkat sälja min adress (!) till ett så kallat domänharvestingföretag. Detta företag köper automatiskt upp adresser som haft en viss trafik, och som de på något sätt lyckas komma över, för att sedan skapa en hemsida med text anknuten till samma bransch och lägga upp annonser som de tjänar pengar på.

Just nu ligger en sajt som heter Journalistikvärlden" på min adress, med jättevärdelösa konstiga nonsenstexter om journalistik och med insprängda annonser här och var.

Jag DÖR AV IRRITATION över detta.

Bara själva tanken på att mitt namn förknippas med någon kommersiell scam-sajt utan att jag kan göra något åt det. Eller, det kan jag förhoppningsvis, jag är så att säga inte direkt nära att ge mig.
Naturligtvis har jag kontaktat Binero. De har svarat snabbt och hjälpsamt, och konstaterat att det hela inte är mitt fel - jag har betalat samtliga fakturor de skickat till mig. De lyckas dock inte klura ut vad som blivit fel. Igår fick jag detta mail från dem:

Hej Johanna!
Jag är hemskt ledsen men vi kan inte se vad som blivit fel här. 
Men då det ser ut som om det är ett fel från vår sida eftersom det inte gått ut en faktura så bjuder vi på ett års webbhotell. Vi kan tyvärr inte försöka få den tillbaka eftersom det gått så pass lång tid. Men om du hittar någon annan .se eller .nu domän du vill registrera så kan vi bjuda på den med ett år. 
Återkom här med det domännamn du skulle vilja registrera så ordnar jag det åt dig. 
Med vänlig hälsning 
xxx xxx

Det känns ungefär jämförbart med detta scenario:
Jag hyr eller köper en lokal där jag bedriver min näringsverksamhet, säg en butik för enkelhetens skull. En morgon kommer jag dit och upptäcker att någon annan står därinne och säljer en produkt som jag inte alls kan stå för. Fortfarande med mitt namn på dörren. När jag vänder mig till hyresvärden säger den "Hoppsan, det har blivit något fel. Du har visserligen betalat alla fakturor som vi skickat till dig, men vi har råkat sälja lokalen till någon annan nu, som vill driva sin egen verksamhet under ditt namn. Det kan vi tyvärr inte göra något åt. Du kan få hyra en annan lokal som plåster på såren, med lite rabatt. Blir det bra?"

Och inför det känner jag att nej, det blir inte alls bra.

Någon som varit med om liknande eller som vet vad man kan göra? (Jag har svarat Binero och även mailat Konsumentverket samt företaget som köpt upp min adress. Men det känns väl inte jättetroligt att det kommer att funka att bara be dem lämna tillbaka den... Några andra förslag?)

6 kommentarer:

month day year sa...

Men jösses vad irriterande! Nu är jag inte jurist men de måste väl ha brustit i ert ömsesidiga avtal? Om du hela tiden betalt fakturor med ditt .se angivit och de ändå har sålt den vidare så är det ju helt oacceptabelt. Om de kunde sälja vidare din adress utan kännedom kan de väl sno tillbaka den till dig utan att meddela scam-sajten?! ;) Fram med alla fakturor och lusläs avtalet och ge dig inte. Bråk är ett av de effektivaste sätten att få som man vill för folk vill bli av med en och går en till mötes. Be att få prata med chefer och ring varje dag om det behövs. Skriv frilansartiklar som visar på vad som kan hända om man använder Binero. Det måste väl funka?

Håller alla tummar och tår att det går vägen! Ps. Och förresten, har missat att säga: Grattis till graviditeten! ds.

egoistiska egon sa...

Men vafan! Men deras kommentar är ju lite konstig. Jag tolkar det som att de inte har skickat någon faktura för att förnya din domän, och då har domänen blivit ledig (hur ska du kunna betala en faktura som ej är utskickad liksom?) och då har de andra köpt. Eller?

Johanna sa...

Precis så är det Egon! Men HUR skulle jag ha kunnat veta det, jag håller ju inte koll på när det är dags för dem att skicka ut faktura om de inte gör det...!

Känns så knäppt att de inte sett detta när någon annan gjorde anspråk på att köpa domänen (vilket var i december).

Nu försöker Binero i alla fall att kontakta den nya ägaren för att köpa tillbaka adressen. Jag håller tummarna för att det lyckas men tror väl egentligen inte att chansen är så stor. Får se hur man kan gå vidare i så fall.

G Gekko sa...

Det är med stor sannolikhet möjligt för dig att få tillbaka domänen genom att vända dig till ISS och inleda ett ATF-ärende. Domänen består av ditt namn och från vad du beskriver så använder köparen den definitivt i ond tro.

Johanna sa...

Åh, skönt att höra att det finns hopp! TACK för input/tips. Kändes orimligt annars, som sagt kan man ju inte få använda någon annans namn hur som helst.

Patrik Stenberg sa...

Riktigt tråkigt när sådant händer, men som någon sa ovan, kolla med iis.se (dom som styr över alla .se domäner) och se om dom kan hjälpa dig.

Nu är det dags för lite egenreklam:
Kanske är det läge att leta upp en domännamnsleverantör som kör med autoförnyelse, så man minimerar risken att tappa sin domän.

www.domello.com